Služba HotLine slúži predovšetkým zákazníkom, ktorí majú technický problém, kde dostanú všetky potrebné informácie vedúce k odstráneniu poruchy. Ak nie je zákazník dostatočne "počítačovo gramotný", sme schopní v nasledovný pracovný deň poslať technickú podporu priamo až ku zákazníkovi a odstrániť problém*.
* Výjazdy ku zákazníkom sú spoplatňované podľa platného servisného cenníka vrátane použitého materiálu potrebného na odstránenie poruchy.a